吉家发布九大社区便民服务盼国盛家吉

吉家发布九大社区便民服务盼国盛家吉

武汉房价admin2020-07-26 9:10:4018A+A-

  近期,吉家发布全新升级的九大社区便民服务,旗下近百家门店将在原先的包括免费提供应急电话、应急充电、应急如厕、询路指引、便民饮水、避雨乘凉、应急打印复印、应急上网等八项服务的基础上,新增“防疫服务”,让居民可以在吉家门店内免费使用消毒液、消毒纸巾等防疫物品,使疫情后的城市多一重保障,居民多一份安心。

  这场疫情,虽然一度让吉家按下了暂停键,但这暂时的停摆,并未阻碍吉家的进阶步伐。经历了疫情的冲击与考验,吉家更加珍惜客户,感恩客户的信赖。为了确保客户的安全与利益,武汉吉家积极响应号召,一面全面升级门店防疫措施,按照严格标准进行店面消毒清洁工作;一面开展一对一接待,要求吉家经纪人快速确认并匹配客户需求,减少客户线下停留沟通时间,新增视频看房服务,营造美好安全的交易环境,保障客户安心看房,放心买房。

  五月以来,带着“假日”里备好的能量,在严格执行政府防控要求、做好疫情防控的同时,武汉吉家把提高员工自我防护意识和能力放在首位,竭尽全力推进带看、签约等工作的正常开展,持续为客户提供美好的房产交易品质服务。

  武汉吉家门店触达各大新老社区,为了严守社区安全防线,同时给客户提供一个安全放心的看房环境,必须高标准做好门店的防控工作。吉家实施了一系列安全防护举措,积极投入、分工有序,有条不紊地开展消杀、排查、宣传、健康日报等安全防疫工作,同时严格执行包括经纪人测体温上岗、佩戴口罩及一次性手套、门店每日3次消毒等多项措施,最大程度确保客户安心看房买房,做好客户和员工生命健康的“守护者”,也就做好了社区安全的“守护者”。

  作为房产服务行业极具影响力的企业之一,吉家一直致力于为广大居民提供专业且有保障的房产交易服务。与此同时,吉家也在不断加强与居民的交流互动,积极投身于社区公益事业的有益探索,与社区居民共同打造美好社区。

  在此次疫情中,冲在前线的亦有不少武汉吉家人的身影。有的协助居委会排查路口,发放口罩及防疫宣传手册;有的帮助社区运送蔬菜等物资,协助入户普查;还有的主动充当货车司机,3天往返6趟,将救援物资及时送到现场深耕社区,做社区的好邻居,不是一句口号,而是每个吉家人的日常。

  吉家的目标,就是拥抱社区,让有家的地方就有吉家。“出门靠朋友,有事找吉家”,吉家门店不仅仅是房产交易的场所,更是扎根在每个社区的服务设施的组成部分;吉家人不仅仅是提供专业服务的房产经纪人,更是社区居民的好朋友、好邻居。

  作为社区的一份子,自2016年开始,吉家启动了“有家的地方就有吉家”大型社区服务项目,旨在发动全体吉家人为居民打造便捷、贴心的社区服务。自此,吉家所有店面被赋予了“社区服务站”的角色,每一家门店、每一个经纪人都是社区的重要组成部分,是社区里最积极、最热心、最友好的成员,长期免费为居民提供社区便民服务。据不完全统计,仅2019年,吉家免费社区服务触达人次就高达八万余人次,其中,打印复印(26.85%),询路指引(18.99%),便民饮水(18.03%)为最受欢迎的便民服务。

  事实上,除了以上标准化、常规化的社区便民服务外,吉家门店还经常“华丽变身”。

  第七届世界军人运动会在武汉召开期间,吉家全市范围内经过筛选的百家门店升级为“迎大庆 助军运”服务站,在原有的免费上网、充电、休息、打印等便民服务基础上,还为社区居民免费提供饮水休息、应急医疗等服务,为全民军运、共襄盛举提供便捷服务。

  2019年国庆期间,共为居民及游客送出120余瓶饮用水、90多份军运指南手册,为近百位市民朋友和游客们带来了帮助与便利。而在每年高考期间,吉家门店又化身为“高考加油站”,为莘莘学子和家长们提供免费乘凉休憩、免费纸笔借用、免费电话、免费充电、免费饮水、免费打印复印、免费问路指引等贴心服务,以实际行动关怀高考家庭。

  除了让居民“走进来”享受服务,吉家每年还在全市门店范围内开展联动“社区公益行”活动,让经纪人“走出去”,关怀孤寡老人、清洁美化社区的同时,还提供免费房屋估价、免费房产知识解答等爱心服务,参与经纪人数超过千余名,受益社区逾200个,为千万业主造就一个更美好、更宜居的家园。这些坚持不仅赢得了社区居民的认可,也赢得了社会的认可,让经纪人收获了荣誉,也让这份职业更加有尊严。

  今年夏天,吉家分布在武汉三镇的各个门店依然将延续传统,“中考/高考加油站”会如期与大家见面,在原有的免费服务基础上,还将进行全新升级,加入有针对性的防疫措施,力求为考试家庭提供一份便利、一份保障。

  在此次疫情中,吉家虽遇困境,但也最终凤凰涅槃。重振羽翼后的吉家,将带着满满的正能量从“心”出发,把关怀与温暖实实在在的送到每位居民身边。

  “有家的地方就有吉家”,不仅是一句口号,更是一种责任与态度。从一次次看似寻常的社区活动中,吉家将“热心公益”的理念传递给每一位员工,也让每一位得到关爱的人因为吉家而感到力量。有爱、感恩的吉家人,只要这座城市、这个社会需要,吉家就还会坚持下去,给这座城市带来力所能及的温暖,并由衷希望所有的经历过劫难的武汉人都能家吉人无恙、国盛家如意!

  房产经纪服务业是一份“家”的事业。让每个人社区共建的参与者和受益者,让每个经纪人成为社区的一部分,是吉家平台一直发展的美好愿景。除了专业的业务能力,武汉吉家一直在思考并实践如何做到融入社区。从远远的眼神交互,到有接触有关系,再到有情感有温度,这是一个融入的过程。可持续的关键是把日常这些看似不起眼的小事,落地到真真实实的行动。作为一个“敢于承担、说到做到”的负责任的品牌,我们做的,不仅是买房卖房,更是共筑幸福之家;不仅是实现个人利益,更应回馈社会,实现企业与社会的双赢。通过每位吉家人一份份小小的努力,让这个城市每天都有一些些改变,让更多人的家园都能成为宜居、温暖的理想家。

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